〜中小企業経営者のための生成AI活用術〜
最近、「生成AI」という言葉を耳にする機会が増えたのではないでしょうか？ 私たちの日常生活はもちろん、ビジネスの世界でもその存在感は日に日に増しています。
先日、元フジテレビアナウンサーで弁護士の菊間千乃さんが、生成AIの活用について「本当に助かっている。ついついAIに敬語を使っている自分がいる」という趣旨の発言をされているのを聞きました。
これ、実は私自身も全く同感なんです。AIに何かお願いをして、想像以上の素晴らしい答えが返ってきた時、「おお、ありがとう！」と心の中でつぶやいてしまうことがよくあります。
もしあなたがまだ生成AIに触れていない、あるいは「なんとなく便利そうだけど、具体的に何ができるのか分からない」「うちの会社には関係ないんじゃないか…」と感じているなら、それはとてももったいないことです！
今回は、そんな生成AIに「ありがとう」と言いたくなるような活用術の秘訣を、難しいIT用語はできるだけ使わずに、分かりやすくご紹介します。
生成AIって、結局何をしてくれるの？
生成AIとは、簡単に言えば、人間が書いた文章や描いた絵のように、新しいコンテンツを「生成」できるAIのことです。
これまでのAIは、どちらかというと「分析」や「識別」が得意でした。例えば、大量のデータから傾向を見つけたり、画像の中から特定のものを探し出したりするようなことです。
しかし、生成AIは違います。まるで、あなたの横にいる「超優秀な、いつでも相談できるアシスタント」のような存在です。
あなたが質問をすれば、適切な答えを返してくれる。 あなたがアイデアの種を渡せば、それを膨らませてくれる。 あなたが資料作成を頼めば、文章の構成を考えてくれる。
しかも、そのスピードは人間とは比べ物になりません。まさに、時間を味方につけてくれる、頼りになる存在なのです。
なぜ「ありがとう」と言いたくなるのか？ その秘訣とは
では、どうすれば菊間さんのように「本当に助かっている」「ついつい敬語を使ってしまう」と感じられるようになるのでしょうか？ その秘訣は、大きく分けて二つあります。
秘訣１：まずは「話しかけてみる」こと。完璧を求めない勇気から！
「AIってどうやって使うの？」「プログラミングとか難しいんじゃないの？」
そう思って、最初の一歩が踏み出せない方も多いかもしれません。でも、ご安心ください。今の生成AIの多くは、まるで人間とチャットするように、「自然な言葉」で話しかけることができます。
【秘訣１：実践のヒント】
- まずは挨拶から！: 試しに「こんにちは」と話しかけてみてください。AIはきちんと返事をしてくれます。
- 「なんでも屋さん」だと思って、気軽に質問！:
- 「〇〇について教えてください」
- 「〇〇のアイデアをいくつかください」
- 「この文章をもっと分かりやすくしてください」
- 「今日のニュースで気になることは何？」
- 「福岡で美味しいラーメン屋さんを教えて」
- 「〇〇という商品のキャッチフレーズを考えてください」
- 仕事のことだけでなく、プライベートなことでも大丈夫です。最初は「こんなこと聞いていいのかな？」と思わず、まるで検索エンジンの代わりに使うような感覚で、気になったことをどんどん尋ねてみましょう。
- 完璧な指示は不要！: 最初から完璧な指示を出す必要はありません。「もう少し詳しく教えて」「別の言い方で説明して」と、対話しながら深掘りしていくのがAI活用のコツです。人間相手と同じように、試行錯誤しながらコミュニケーションを取ることで、AIはあなたの意図をより深く理解し、的確な答えを返してくれるようになります。
秘訣２：あなたの「時間泥棒」をAIに任せてみる！
私たちは日々、様々な業務に追われています。その中には、「やらなきゃいけないけど、正直面倒だな…」「時間がかかるな…」と感じる「時間泥棒」のようなタスクはありませんか？
生成AIは、まさにそんな「時間泥棒」を捕まえ、あなたの時間を創出してくれる最高のツールです。
【秘訣２：実践のヒント】
- メールや報告書の「下書き」をお願いする:
- 「〇〇という件で、お客様へお礼のメールを送りたい。丁寧な文章で下書きを作って」
- 「今日の会議の議事録のポイントを箇条書きにまとめるのを手伝って」
- 「新しいサービス『△△』の紹介文を300字程度で書いて」
- ゼロから文章を考えるのは時間がかかりますよね。AIにたたき台を作ってもらうことで、あとは微調整するだけで済みます。まさに、あなたの右腕となってくれます。
- アイデア出しの「壁打ち相手」にする:
- 「新しいカフェのメニューを考えているんだけど、どんなアイデアがある？」
- 「SNSでフォロワーを増やすための投稿アイデアを5つ提案して」
- 「地域活性化のために、うちの会社でできることを提案して」
- 一人で考えていると煮詰まってしまうこともあります。AIは、あなたのアイデアを客観的に評価し、新たな視点を提供してくれます。まるで、ブレインストーミングのパートナーです。
- 情報収集と要約の時短:
- 「〇〇業界の最新トレンドについて、主要なポイントを3つにまとめて」
- 「〇〇というニュース記事を、小学生にもわかるように要約して」
- 「今度の商談相手の企業について、ウェブサイトの情報から強みと課題を洗い出して」
- インターネット上には膨大な情報がありますが、必要な情報を見つけ、それを整理するのは大変な作業です。AIを使えば、短時間で効率的に情報収集と要約ができます。
- キャッチコピーやタイトルの考案:
- 「新しい商品のキャッチコピーを10個考えて。ターゲットは20代女性で、キーワードは『癒し』『簡単』」
- 「ブログ記事のタイトル案を5つ提案して。テーマは『中小企業のためのAI活用術』」
- 人の目を引く言葉を考えるのは、クリエイティブな作業であり、意外と時間もかかります。AIにアイデア出しのサポートをしてもらうことで、効率的に、そして多角的な視点から魅力的な言葉を生み出せます。
AI活用は「難しいIT用語」を覚えることじゃない
「プロンプトエンジニアリング」「機械学習」「ディープラーニング」…こうした専門用語を聞くと、「やっぱり難しいんだ…」と感じてしまうかもしれません。
しかし、経営者の皆様が生成AIを活用する上で、これらの難しいIT用語を覚える必要は全くありません。大切なのは、「AIに何をさせたいか」を具体的にイメージし、それを「自然な言葉」でAIに伝えること、ただそれだけです。
「AIに敬語を使ってしまう」という菊間さんの言葉は、まさにAIが単なるツールを超え、あなたの業務を支え、期待以上の結果を出してくれる「パートナー」だと実感しているからこその言葉だと思います。
この感覚は、実際に使ってみなければ分からないものです。
「うちみたいな会社にできるのかな…」を「できた！」に変えるサポート
「でも、実際に使ってみると、本当にできるのか不安…」 「どの生成AIを使えばいいのか分からない…」 「社員にもAI活用を促したいけど、どう教えたらいいか…」
そう思われたなら、ぜひ私たち「伴走型支援【低価格サブスク制】コンサルティング」にご相談ください。
私たちは、中小企業の経営者の皆様が、生成AIの恩恵を最大限に受けられるよう、全力でサポートいたします。
- 最適な生成AIツールの選定： 貴社の事業内容や課題に合わせて、どの生成AIツールが最適かを分かりやすくご提案します。
- 具体的な活用事例の紹介と実践サポート： 貴社の業務に直結する具体的なAI活用法を提案し、実際にAIを使って業務を効率化するお手伝いをします。
- 「伝わる」指示の出し方（プロンプトのコツ）指導： 難しいIT用語を使わず、AIが意図を正確に理解し、期待する回答を出してくれる「伝わる指示」のコツを丁寧にお教えします。
- 従業員への導入支援とレクチャー： 社員の方々もAIを活用できるよう、使い方や活用事例を分かりやすく説明し、社内全体でのAI導入をサポートします。
- 低価格サブスク制で安心の継続サポート： 高額な導入費用を心配することなく、継続的にAI活用のサポートを受けられます。
生成AIは、あなたの会社にとって、時間とコストを節約し、新しいアイデアを生み出すための強力な武器となります。
「遅すぎる」なんてことはありません。今こそ、生成AIという「優秀なアシスタント」を味方につけ、あなたのビジネスを次のステージへと引き上げませんか？
まずは一度、お気軽にご相談ください。私たちと一緒に、AIに「ありがとう」と言いたくなる未来を創っていきましょう！
