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『AIから使われる側になるか、使いこなす側になるか』
～AIは必ずあなたの優秀な「パートナー」となる～
こんにちは。伴走支援型【サブスク制】コンサルティングを主宰する、マーケティングイノベーション研究所の岡崎です。
前回のブログで、私がAIに助けられたエピソードをお話ししました。それを受けて、皆様に一つ、問いかけをさせてください。
あなたは、将来、どちらの立場にいたいですか？
AIから使われる側になるか。 それとも、AIを使いこなす側になるか。
この問いを投げかけると、ほとんどの経営者の方が、迷うことなく「そりゃ、使いこなす側でいたいと思う」と答えられます。
当然ですよね。私たちは、自らの意思と判断で、事業を動かし、未来を切り拓く立場です。AIに振り回され、時代に取り残されることなど、誰一人として望んではいません。
しかし、その「使いこなす側でいたい」という想いと、実際の行動の間には、まだ大きなギャップがあるように感じています。
「使う」意識はあっても、「使いこなす」領域にはまだ…
多くの企業が、AIツールを導入し始めています。RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）で単純作業を自動化したり、SaaS（サービスとしてのソフトウェア）で業務を効率化したり。これらは、間違いなくAIを「使う」意識を持って行っている、素晴らしいアクションです。
しかし、その一歩を踏み出した後、多くの方が「使いこなす」という領域までは、まだ行けていないように見受けられます。
なぜでしょうか？
それは、AIを「道具」としてしか見ていないからです。 AIは、単なる電卓やパソコンとは違います。それは、あなたのビジネスを、そしてあなた自身の思考を拡張してくれる、新しい「パートナー」です。
AIを「使いこなす」ということは、単に便利な機能を「使う」だけではありません。
- AIの「得意なこと」と「苦手なこと」を理解する。
- AIが最も効果を発揮する「問いかけ方」を学ぶ。
- AIが導き出した結果を、どうビジネスに活かすか、自身の知見と組み合わせて判断する。
といったように、AIを自らの意思決定のプロセスに組み込み、能動的に活用する姿勢が求められます。
そうしなければ、私たちはいつの間にか、AIが導き出す結論に盲目的に従うだけの「AIから使われる側」になってしまうかもしれません。AIが生成した文章をそのまま使い、AIが提案した戦略を鵜呑みにし、自らの思考を停止させてしまう。これは、最も危険な事態です。
中小企業にとって、AIは「大きなチャンスであり、強力な武器」
何度も申し上げているように、AIは、私たち中小企業にとって、まさに「大きなチャンスであり、強力な武器」だと確信しています。
大企業のように、莫大な研究開発費をかけなくても、最先端のAIツールを低価格で利用できる時代が到来したと言っても過言ではないと思っています。
- アイデアの創出： 新規事業や新商品のアイデア出しを、AIと壁打ちしながら進める。
- 業務の効率化： 手作業で行っていた面倒な事務作業やデータ分析を、AIに任せて本業に集中する。
- マーケティング戦略： AIを活用して市場のトレンドを分析し、顧客のニーズを深く探る。
これらはすべて、私たち中小企業が、大企業と対等に戦うための強力な武器となります。
しかし、その武器を「使いこなす」ことができなければ、その力は宝の持ち腐れとなってしまいます。
AIを使いこなすか、それともAIに使われるか。その選択は、今、まさにあなたの手の中にあります。
結びに
「使いこなしたいけど、何から始めれば…」
そう思われたなら、私たちは、あなたの「使いこなす側になりたい」という想いに、本気で応えたいと考えています。
私たち「伴走支援型【サブスク制】コンサルティング」は、単にAIツールの使い方を教えるだけでなく、あなたの会社の事業とAIの特性を深く理解し、「あなたの会社ならではのAI活用法」を共に探していきます。
AIを「道具」から「パートナー」へと昇華させ、あなたのビジネスをさらに強く、そして速く成長させるお手伝いをさせてください。
次回は、その「パートナー」を使いこなすための、具体的な秘訣についてお話ししたいと思います。のビジネスに新しい風を吹き込む準備を、私たちと一緒に始めませんか？